Cara membangun loyalitas pelanggan di marketplace
Di era digital saat ini, marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan Bukalapak menjadi platform utama bagi bisnis untuk menjual produk mereka. Namun, dengan banyaknya pesaing yang menawarkan produk serupa, tantangan terbesar bagi seller adalah bagaimana mempertahankan pelanggan agar tetap setia dan tidak beralih ke kompetitor. Loyalitas pelanggan sangat penting karena pelanggan yang loyal cenderung melakukan […]
Continue Reading